Rise Up Kullanıcı Sözleşmesi
Rise Up, daha mutlu,
huzurlu, farkındalık sahibi bir insan olabilmeniz ve hayatınızın yüklerini hafifletebilmeniz için, bu konudaki profesyonel yaşam
koçularının katkıları doğrultusunda kendi geliştirdiği özel bir yazılım ile
hizmetinizdedir.
Madde 1. Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”) Rise Up mobil
uygulamasını (“Uygulama”) indiren
www.rise-up.app internet sitesini (“İnternet Sitesi”) kullanan gerçek veya tüzel
kişi (“Kullanıcı”) ile Codify Yazılım
Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (Codify ve/veya “Şirket”) arasında kurulmuş olup
Uygulama ve İnternet Sitesi’nin kullanım koşulları ve
Kullanıcı ile Codify (“Taraflar”) in hak ve yükümlülüklerini
düzenler. Kullanıcı, Uygulama’yı mobil cihazına indirmekle
ve/veya İnternet Sitesi’ni ziyaret etmekle işbu Sözleşme hüküm ve koşullarını kabul
etmiş sayılır.
Uygulama’nın ücretli
sürümünü indiren, Uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştiren veya İnternet
Sitesi üzerinden herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştiren gerçek veya tüzel
kişiler için işbu Sözleşme hükümleri yanında “Rise Up
Mesafeli Satış Sözleşmesi” hükümleri de uygulanacaktır.
Madde 2. Şirket’in Hak
ve Yükümlülükleri
2.1. Şirket, Uygulama veya İnternet
Sitesi yolu ile Kullanıcı’lara, kişisel gelişim alanında tavsiye niteliğinde
bilgiler sağlayacaktır. Şirket’in sağladığı
bilgiler ve içerikler, tavsiye ve bilgilendirme niteliğinde olup Uygulama’nın
veya İnternet Sitesi’nin kullanımı, bilgi ve içeriğin
kapsamı, içeriklerin, tavsiyelerin Kullanıcı tarafından kullanılması ile ortaya
çıkacak herhangi bir sonuçtan Şirket sorumlu tutulamaz.
2.2. Şirket, mücbir
sebepler, bağlantı sorunları, internet kesintileri, tedarikçilerden kaynaklanan
nedenler ve 3. kişilerin fiilleri vb. durumlar nedeni ile Uygulama’da ve İnternet
Sitesi’nde oluşabilecek kesinti ya
da aksaklıklardan sorumlu değildir.
2.3. Uygulama ve İnternet
Sitesi bireysel kullanım için olup, bunlara erişim kişiye özeldir. Şirket, Kullanıcı’nın
Uygulama’yı veya İnternet Sitesi’ni
kullanım amacına aykırı olarak kullandığını tespit etmesi durumunda Kullanıcı’nın
üyeliğini durdurabilir, askıya alabilir ya da tamamen sonlandırabilir. Bu halde
Kullanıcı Şirket’ten herhangi bir isim altında
hiçbir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
2.4. Kullanıcı’nın mobil
cihazının, Apple App Store veya Google Play Store uygulamalarına erişimi için
Kullanıcı’nın internete bağlı olması talep edilebilir. Apple App Store ve
Google Play Store’un Genel Hüküm ve Koşulları mobil
cihazın çeşidine ve Apple App Store veya Google Play Store kullanımına bağlı olarak
uygulanacaktır.
2.5. Uygulama ve İnternet
Sitesi içerisinde yapılacak satın almalar için yapılan teklifler yapıldıkları an
için geçerli olup, Şirket’in satın almaların fiyatlarını
tek taraflı olarak her zaman ve önceden haber vermeksizin değiştirme
hakkı saklıdır.
Madde 3. Kullanıcı’nın Hak
ve Yükümlülükleri
3.1. Kullanıcı, kendisinden
istenilen bilgileri tam ve gerçeğe uygun olarak bildirmek ve gerektiğinde güncellemekle
yükümlüdür. Kullanıcı, bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı olarak
bildirilmesinden ve bu eksik veya gerçeğe aykırı bildirimden kaynaklanabilecek
sonuçlardan sorumludur.
3.2. Kullanıcı, Uygulama’yı indirerek
veya İnternet Sitesi’ni kullanarak 18 yaşının üzerinde
olduğunu beyan ve kabul etmiştir. 18 yaşını doldurmamış olan Kullanıcı’nın veli
veya vasisinin bu sözleşmeye açık onayını almış olduğu kabul
edilir.
3.3 Kullanıcı, Uygulama’nın internet
bağlantısı
ile çalıştığını, Uygulama içeriğindeki video, ses, resim, fotoğraf, grafik, yazı
ve görsellerin
internet bağlantısı ile görüntülendiğini, internet
kullanım bedellerinin Kullanıcı’nın kablosuz ağı veya mobil internet paketi üzerinden
karşılanacağını, İnternet kullanım bedellerine ait Şirket’in herhangi bir taahhüdü veya
sorumluluğu olmadığını bildiğini ve bu hususlarda kendisinin bilgilendirildiğini
kabul ve beyan eder.
3.4. Bu uygulamalar ve içerikler
kişinin ortalama olarak herhangi bir tıbbi rahatsızlığı olmadığı varsayılarak
hazırlanmıştır ve bu yönü ile içerikler kişiye özgü değildir. Şirket, Kullanıcı’nın
tıbbi rahatsızlığı nedeni ile ortaya çıkacak herhangi bir sonuçtan sorumlu
tutulamaz.
3.5. Kullanıcı, Uygulama’nın
kullanımından önce sağlık sorunları ile ilgili olarak doktoruna danışmalı
ve doktorunun yönlendirmelerine
göre
Uygulama’nın veya İnternet Sitesi’nin
kullanımına karar vermelidir.
3.6. Kullanıcı’nın tıbbi bir
rahatsızlığı veya riski bulunması halinde ise Uygulama ve İnternet Sitesi’nin
kullanılmaması gerekmektedir.
3.7. Uygulama veya İnternet
Sitesi hiçbir hastalık veya sağlık durumunun teşhis ve tedavisini sağlamamaktadır.
Kullanıcı, Uygulama veya İnternet Sitesi’ndeki hiçbir programın bir
doktor tarafından verilen egzersiz yerine geçmediğini ve bütün egzersiz ve
programların sadece tavsiye niteliğinde olduğunu, bunları kullanıp kullanmaması
konusundaki bütün takdir ve sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul, beyan ve
taahhüt eder. Şirket, Kullanıcı’nın seçerek uyguladığı programla ilgili olarak
sorumlu tutulamaz.
3.8. Kullanıcı programları dikkatle
ve kendisine tavsiye edildiği şekilde uygulamakla yükümlüdür.
3.9. Kullanıcı, her zaman Şirket’ten
kendisi ile ilgili olarak tutulan verilerin silinmesini talep edebilir. Şirket
her zaman Kullanıcı’nın iznini alarak bildirimler, hatırlatmalar ve elektronik
iletiler gönderebilir.
3.10. Kullanıcı’nın sisteme
girdiği bilgiler, sadece Kullanıcı’nın talebi ile değiştirilebilir.
3.11. Uygulama’da yer
alan hizmetler ile Kullanıcı, belirli ürünler ve hizmetlerin performansını artırmak
için tasarlanmış ek özellikler satın alabilir.
3.13. Kullanıcı bu sözleşmeye istediği anda erişme,
dinleme ve uyuşmazlık durumunda kullanma hakkına sahiptir.
Madde 4. Kampanyalar
4.1. Şirket, Kullanıcı’ların
yararlanması için internet sitesi ve/veya Uygulama üzerinden zaman zaman çeşitli
indirim, hediye, fırsat, teklif vb. kampanyalar yapabilir. İşbu kampanyaların tüm
şart ve koşulları Şirket tarafından belirlenecektir.
4.2. Şirket kampanya ve
tekliflerin içeriği ile ilgili her türlü değişiklik yapma ve kampanya ve özel tekliflerin yürütme hakkını
önceden ve habersiz durdurma hakkını saklı tutar.
Madde 5. Ödemeler
5.1. Uygulama’yı yüklemek
ücretsiz olup, Uygulama’nın ücretsiz sürümü veya
Uygulama içi satın almalarda tüm vergiler dâhil satış fiyatı için ayrıca Kullanıcı’dan
onay alınacaktır. Kullanıcı, Şirket’in Uygulama’nın ücretli
sürümünün fiyatını ve Uygulama içi satın almalardaki fiyatları, kampanya ve
paketleri her zaman tek taraflı olarak değiştirebileceğini, yapılan değişikliklerden haberdar
olmak için Uygulama’yı güncel tutacağını ve
Uygulama bilgilerini düzenli olarak kontrol edeceğini kabul, beyan ve taahhüt
eder.
5.2. Kullanıcı, Uygulama ve İnternet
Sitesi’nin “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler”
den olduğunu; 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan
Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nin 15’nci
maddesi gereğince cayma hakkı olmayacağını ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılamayacağını
bilmekte ve kabul etmektedir. Bu konuda Rise Up Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri saklıdır.
Bununla birlikte Uygulama içerisinden
yapılan satın alımlarda Apple App Store ve Google Play Store’un
iadeye ilişkin hükümleri saklıdır.
Kullanıcı, Apple
App Store üzerinden
yapılan satın alımlarında gerçekleştirmiş olduğu ödemeye ilişkin iadeyi yalnızca
Apple’dan talep edebilecektir. Kullanıcı Şirket’in Apple App Store üzerinden yapılan satın alımlara ilişkin iade
taleplerini sadece Apple’ın yerine getirebileceğini ve Codify’ın bu
konuda karar verme yetisi olmadığını bilmekte ve kabul etmektedir. Apple’ın
iade politikası için lütfen aşağıdaki sayfayı ziyaret ediniz:
https://support.apple.com/tr-tr/HT204084
Google Play Store veya İnternet
Sitesi üzerinden gerçekleştirilen satın alımlarda ise Şirket,
aşağıdaki
şartlardan birine uygunluk halinde ve tamamen kendi takdirinde olmak üzere
iadeye karar verebilecektir:
•
Yıllık
Premium üyelikte, ödemeden itibaren 30 gün içerisinde iade
talebinde bulunulması,
•
6 aylık
Premium üyelikte, ödemeden itibaren 7 gün içinde iade talebinde
bulunulması.
Kullanıcı, Madde 5.2’de
belirtilen sebeple yasal mevzuat uyarınca iade hakkı olmadığını, buna rağmen Codify’ın kullanıcılarının
memnuniyetini kazanmak için takdiren iade talebinde bulunma imkanı sağladığını,
bu imkanın Codify tarafından her zaman kaldırılabileceğini ve her iade
talebinin niteliğine göre ayrı ayrı değerlendirileceğini ve Codify’ın
takdirine bağlı olduğunu bilmekte ve kabul etmektedir.
Kullanıcı 1 aylık Premium üyeliklerinde
iadenin hiçbir koşulda mümkün olmadığını bilmekte ve kabul etmektedir.
5.3. Ücretli Servisler (“Ücretli Servisler”): Şirket’in bazı
servisleri şimdi veya gelecekte ödemeye konu olabilir. Ücretli Servisler için kullanım
veya üyelik aşamasında Kullanıcı’ya bildirilen bütün ödeme şartları işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
5.4. Faturalandırma: Şirket, Ücretli Servisler’in
kullanımı için ödeme
hesabı yoluyla (“Fatura Hesabı”) Kullanıcılara
fatura kesmek için bir üçüncü-şahıs ödeme işlemcisi (“Ödeme İşlemcisi”)
kullanabilir. Ödeme süreci, Sözleşme’ye ek olarak Ödeme İşlemcisi’nin hüküm,
koşul ve gizlilik şartlarına tabi olacaktır. Şirket, Ödeme İşlemcisi sebebiyle
meydana gelecek herhangi bir zarar ve/veya sonuçtan sorumlu değildir. Ücretli Servisleri seçmekle
Kullanıcı, Şirket’e Ödeme İşlemcisi yoluyla geçerli
fiyatlandırmadaki tüm ücretleri, Ücretli Servislerin her
kullanılışında uygulanabilir ödeme hükümleri uyarınca ödemeyi kabul eder ve Ödeme İşlemcisi
yoluyla Kullanıcı’nın seçilmiş ödeme sağlayıcısından (“Ödeme Metodu”) ödeme alınması için Şirket’e izin
verir. Kullanıcı, seçilmiş Ödeme Metodu’nu kullanarak ödeme yapmayı kabul eder.
Talep gönderilmiş
veya ödeme
yapılmış olsa dahi Şirket herhangi bir hata veya sorunu düzeltme hakkını saklı tutar.
5.5. Ödeme Metodu: Ödemelere
ilişkin şartlar, Kullanıcıların seçmiş olduğu Ödeme Metodu veya kredi kartı sağlayıcıları
veya finansal kuruluşlarıyla aralarındaki sözleşme hükümlerine bağlı olacaktır.
Şirketin Ödeme İşlemcisi yolu ile Kullanıcı’dan ödemeyi alamaması durumunda,
Kullanıcı Şirket’in ilk talebi üzerine Fatura
Hesabına göre ödenecek miktarın tamamını ödemeyi
kabul eder.
5.6. Sürekli Faturalandırma:
Kullanıcı tarafından kabul edildiği üzere Ücretli Servislerden bazıları
ilk kullanımda tek seferlik bir ücretlendirmeden sonra sürekli ücretlendirme içeren
servisler olabilmektedir. Kullanıcı, sürekli ücretlendirme içeren bir ücretli
servisi seçerek, ilk kullanımda yapılan ücretlendirmeyi ve sonrasında yapılacak
sürekli ücretlendirmeleri ve servisin iptal edilmesine kadar devam edecek tüm sürekli
ücretlendirmeleri kabul eder. Kullanıcı verdiği onayı sonlandırana kadar Şirket,
ileride onay almaksızın Kullanıcı’dan periyodik ödemeler (aylık vs.)
bekleyebilir.
5.7. Gereken Güncel Bilgi:
Kullanıcıların fatura hesabı için güncel, tam ve doğru bilgileri sağlaması gerekmektedir
(fatura adresinde, kredi kartı numarasında veya kredi kartı son kullanma
tarihinde değişiklik olması durumları gibi). Kullanıcı’nın ödeme metotları iptal
edildiyse (örn: kayıp
veya çalınma), onaysız kapanma veya kullanıcı adı – şifre kullanımı gibi bir güvenlik
ihlali ihtimalini fark etmişlerse, derhal Şirketi veya ödeme işlemcisini bu konuda bilgilendirmelidirler.
Bu tip bilgilerin değişikliği Apple App Store veya Google Play Store’ un satın
alıma bağlı olan güvenlik sayfasından yapılabilir.
Eğer Kullanıcı, yukarıda
bahsedilen bilgilerden herhangi birini sağlamazsa, Ücretli Servisi yukarıda belirtildiği
şekilde sonlandırmadığı sürece
Şirket’in Ücretli Servisin her kullanılışında
fatura hesabı üzerinden ödeme almaya devam edeceğini
kabul eder.
5.8. Onaylanan Miktarda Değişiklik:
Eğer Kullanıcı’nın Fatura Hesabı’ndan çekilecek ödeme miktarı daha önceden alınması için
onaylanan miktara nazaran değişime uğrarsa (vergi miktarlarındaki
değişiklik veya yükümlülükten farklı olarak) Kullanıcı, işlemin gerçekleşeceği günden bir gün önce ödeme gününün ve çekilecek
miktarın kendisine bildirilmesini isteme hakkına sahiptir. Kullanıcının ödeme sağlayıcısıyla arasındaki
anlaşma hükümleri Ödeme Metoduna uygulanacaktır. Kullanıcı, yapmış olduğu
işlemleri Şirket’in işlemden hemen sonra veya
fatura dönemleri
boyunca veya dönem
sonunda topluca faturalandırabileceğini kabul eder.
5.9. Onayın Tekrar Doğrulanması:
Kullanıcı’nın Ücretli
Servisleri kullanmaya devam etmesi veya iptal etmemesi, Şirket’in bu
Servisler için Kullanıcı’nın Ödeme Metodundan faturalandırmasına onay vermiş olduğu anlamına
gelir. Şirket düzenlediği bu fatura miktarlarını Kullanıcı tarafından ödenmek üzere borç kaydedebilir
ve Kullanıcı bu miktarları ödemekten sorumludur. Bu, Şirket’in doğrudan Kullanıcı’dan ödeme alma hakkından feragat
ettiğini göstermez.
5.10. Ücretsiz Deneme Sürümleri ve
Diğer Promosyonlar: Ücretli Servise erişim sağlayan tüm ücretsiz
deneme sürümleri veya promosyonlar deneme sürümü için belirlenen zaman dilimi içerisinde
kullanılmalıdır. Kullanıcı, Ücretli Servis için deneme sürümü
sürecinin sonunda herhangi bir ücretlendirme gerçekleşmemesi için deneme sürümü
süresinin bitmesinden önce Ücretli Servis kullanımını durdurmalıdır.
Eğer Kullanıcı, deneme sürümü süresinin bitmesinden önce kullanımını iptal ederse
ve buna rağmen sehven Ücretli Servis ücretlendirilirse Şirket ile
info@rise-up.app adresinden iletişime geçmelidir.
Madde 6. Lisans
6.1. Kullanıcı, Uygulama üzerinden
bilgi ve içerik göndererek
Şirket’e bu bilgi ve içeriklerin
kullanımı için dünya çapında geçerli, karşılıksız, sürekli ve sınırsız lisans
vermiş olduğunu kabul ve beyan eder.
Madde 7. Fikri Mülkiyet
Hakları ve Hakların Saklı Tutulması
Yazılımın fikri mülkiyeti Şirket’e
aittir. Yazılımın yapısı, düzeni ve kodu Şirket ve tedarikçilerine ait değerli
fikri mülkiyeti oluşturur. Yazılım, telif hakları yasaları ve uluslararası anlaşmalarla
korunmaktadır. Burada açıkça belirtilenler hariç olmak kaydıyla, bu anlaşma
size yazılımın herhangi bir fikri mülkiyet hakkını vermemekte ve açıkça
verilmemiş tüm haklar Şirket tarafından saklı tutulmaktadır.
Madde 8. Son Hükümler
8.1 İşbu Kullanıcı Sözleşmesi Hukuk Muhakemeleri
Kanunu uyarınca uyuşmazlıkların çözümünde ispata yönelik bir belge niteliğindedir.
Kullanıcılar ispat ve erişilebilirlik açısından sözleşmelerin kayıt altına alınmasına ve saklanmasına
muvafakat etmektedir.
8.2 Alıcı herhangi bir konu
ile ilgili soru, görüş, talep ve önerilerini Şirket’in
info@rise-up.appelektronik posta adresine iletebilir.
Rise Up Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) Rise Up mobil
uygulamasının (“Uygulama”) ücretli sürümünü indiren,
Uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştiren , ticari olmayan bir amaçla
herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştiren gerçek kişiler (“Alıcı”) ile merkezi Codify Yazılım
Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. - Üniversite
Mahallesi Civan Sokak Allure Tower İstanbul Site No:1/106 Avcılar /İstanbul (“Şirket”) arasında kurulmuştur.
Madde 2. Konu
Sözleşme Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’e uygun
olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’ten
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul
ve beyan ederler.
İşbu Sözleşme’nin konusunu, Alıcı'nın, Satıcı’ya
ait ürün veya hizmetlerin satın alınmasına yönelik elektronik olarak
sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere
sahip ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur.
Alıcı, Uygulama’nın ücretli
sürümünü satın almakla ve/veya Uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmekle
ve/veya İnternet Sitesi üzerinden herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmekle
işbu Sözleşme’nin hüküm
ve koşulları ile Ön Bilgilendirme Metni’nde yer alan hüküm ve koşulları
kabul etmiş sayılır. Bunun yanında Alıcı, ücret karşılığı olup olmadığına bakılmaksızın
Uygulama’yı kullanmakla ya da İnternet
Sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden herhangi bir şekilde faydalanmakla Rise
Up Kullanıcı Sözleşmesi
ve Rise Up Gizlilik Politikası’nın tüm hüküm ve koşullarını da kabul etmiş sayılır.
Madde 2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmetin Temel
Nitelikleri
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne konu
ürün veya hizmetin konusunu Şirket tarafından Uygulama’nın ücretli sürümü, Uygulama
içi satın almalar ve/veya İnternet Sitesi üzerinden sağlanan farkındalıkla ilintili tavsiye niteliğindeki
bilgiler oluşturmaktadır.
Alıcı gerek Apple App Store
ve Google Play Store üzerinden, gerek Uygulama içi bilgilendirmeler sayesinde,
gerekse de İnternet Sitesi ve Şirket’in diğer bilgilendirme kanalları
üzerinden ürün veya hizmetin temel nitelikleri hakkında yeterli ölçüde bilgilenme imkanına
sahip olup, bu yollar üzerinden yeterli bilgiyi edindiği kabul ve taahhüt
etmektedir.
Alıcı söz konusu mal veya
hizmetlerin Yönetmelik’in 15’nci
maddesinin (ğ) bendinde belirtilen “Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar” dan
olduklarını kabul ve taahhüt etmektedir.
Madde 3. Ürün/Hizmetin Tüm Vergiler
Dahil Fiyatının Belirlenmesi
Uygulama’yı indirmek
ya da İnternet Sitesi’nin ücretsiz sürümünü kullanmak
ücretsiz olup, Uygulama içi satın almalar ile Uygulama’nın ve İnternet Sitesi’nin ücretli
sürümü ücrete tabidir. Uygulama içi satın almalarda ve Uygulama ile İnternet
Sitesi’nin ücretli sürümünde fiyat
tüm vergiler dahil olarak ve satın alınan ürün ve/veya hizmete ve satın alma
zamanına göre
farklı olarak belirlenecek olup, belirlenen fiyat Alıcı’nın Uygulama içi satın
alma ya da Uygulama’nın veya İnternet Sitesi’nin ücretli
sürümünü satın alma işlemi esnasında onayı alınırken açık olarak
belirtilecektir. Bunun yanında Şirket, özellikle kredi kartıyla yapılacak
işlemlerde söz
konusu olabilecek, bankalar gibi işleme aracılık edebilecek kuruluşların Alıcı’dan
talep edebileceği ek maliyet, masraf, komisyon ve herhangi bir ad altındaki ücretlerden
sorumlu olmayacaktır.
Alıcı, Şirket’in
Uygulama’nın ve İnternet Sitesi’nin ücretli
sürümünün fiyatını ve Uygulama içi fiyatları, kampanya ve paketleri her zaman
tek taraflı olarak değiştirebileceğini, yapılan değişiklikler için güncelleme
ve uygulama bilgilerini düzenli olarak kontrol edeceğini ve satın almalar için
yapılan teklifler yapıldıkları an için geçerli olduğunu kabul, beyan ve taahhüt
eder.
Şirketin bazı ürün veya
hizmetleri şimdi veya gelecekte ayrı bir ödemeye konu olabilir ve Alıcı’nın
satın aldığı ürün veya hizmetin dışında tutulabilir.
Madde 4. Ürün/Hizmetin Teslim Zamanı ve
Şekli
İşbu Sözleşme’ye konu ürün veya hizmet
Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nin 15’nci
maddesi (ğ) fıkrasında belirlenen “Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar” dan
olup, söz
konusu hizmet veya gayri maddi mallar Alıcı’nın Sözleşme’ye onay verdiği anda Alıcı’ya
teslim edilecektir.
Alıcı’nın mobil cihazının,
Apple App Store veya Google Play Store uygulamalarına erişimi için Alıcı’nın internete bağlı olması
talep edilebilir. Apple App Store ve Google Play Store’un Genel Hüküm ve Koşulları Alıcı’ya
Alıcı’nın mobil cihazının çeşidine ve Apple App Store veya Google Play Store
kullanımına bağlı olarak uygulanacaktır.
Alıcı, Uygulama’nın
internet bağlantısı
ile çalıştığını, Uygulama içeriğindeki video, resim, fotoğraf, grafik, yazı ve
görsellerin
internet bağlantısı ile görüntülendiğini, internet
kullanım bedellerinin Alıcı’nın kablosuz ağı veya mobil internet paketi üzerinden
karşılanacağını, internet kullanım bedellerine ait Şirket’in herhangi bir taahhüdü veya
sorumluluğu olmadığını, ayrıca Sözleşme’ye konu ürün veya hizmetin
teslimi için internet bağlantısına sahip olması gerektiğini bildiğini
ve bu hususlarda kendisinin bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
Madde 5. Cayma Hakkı
27 Kasım 2014 tarihli ve
29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9.
Maddesinde Cayma Hakkı, 15. Maddesinde ise Cayma Hakkının İstisnaları düzenlenmiştir.
Buna göre
“Cayma hakkı
MADDE 9 - (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin
ve cezai şart ödemeksizin
sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir.
(2) Cayma hakkı süresi,
hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin
veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Ancak tüketici, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
(3) Cayma hakkı süresinin
belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup
ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan
mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son
parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca
malın düzenli
tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından
belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
(4) Malın satıcı tarafından
taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmez.
(5) Mal teslimi ile hizmet
ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine
ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.”
Cayma hakkının istisnaları
MADDE 15 - (1) Taraflarca
aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri
veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya
son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra
ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan;
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj,
bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar
dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya
dönemde
yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek
tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara
ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona
ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.”
Alıcı, 27 Kasım 2014 tarihli
ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.
maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendinde yer alan hüküm uyarınca işbu Sözleşme’ye konu ürün/hizmet için
cayma hakkını kullanamaz. Dolayısıyla Alıcı hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadığını
ve yapılmayacağını kabul eder.
Madde 6. Diğer Hükümler
Alıcı, madde 2’de açıkça
belirtildiği üzere, Uygulama’yı kullanmakla Rise Up
Kullanıcı Sözleşmesi’nin ve
Rise Up Gizlilik Politikası’nın hüküm ve koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu
kapsamda Alıcı’nın Rise Up Kullanıcı Sözleşmesi ve Rise Up Gizlilik
Politikası’ndaki tüm beyan ve taahhütleri geçerlidir.
Alıcı, Uygulama ya da İnternet
Sitesi üzerinden bilgi ve içerik göndererek Şirket’e bu
bilgi ve içeriklerin kullanımı için dünya çapında geçerli, karşılıksız,
sürekli ve sınırsız lisans vermiş olduğunu kabul ve beyan eder.
Sözleşme süresince ve Sözleşme sona erse dahi sonrasında,
Şirket ve/veya Şirket iştirakleri ve/veya Şirket’in birlikte iş yaptığı 3. şahıslar Alıcı’nın verdiği onay
kapsamında Alıcı’ya pazarlama ve reklam amaçlı faks, elektronik posta, kısa
mesaj gibi otomatik arama sistemleri vasıtasıyla ya da başkaca diğer iletişim
vasıtaları ile başkaca herhangi bir ön izin alınmaksızın bilgilendirme,
pazarlama ve/veya reklam amacıyla elektronik ileti gönderebilecektir.
Şirket, Alıcı’ya dair her
daim daha iyi hizmet verebilmek amacıyla Alıcı’nın bazı kişisel bilgilerini (ad
ve soyad, elektronik posta adresi, cinsiyet vb.) talep edebilir ve bu amaçla Alıcı’dan anket doldurmasını isteyebilir.
Şirket sunucu ve bilgisayarlarında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları,
kullanıcı profillerine yönelik özel promosyon
faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen iletilere yönelik Alıcı sınıflandırma çalışmalarında Şirket bünyesinde
kullanılabilecektir.
Alıcı her zaman bu konuda
verdiği onayı geri alma hakkına sahip olup bu konuda info@rise-up.app
elektronik posta adresine veya Şirket’in ileride bu konuda bildireceği
başka bir adrese göndereceği e-posta ile talebini iletebilir.
Uygulama kişiye özel ve bireysel kullanım içindir.
Şirket, Alıcı’nın Uygulama’yı veya İnternet Sitesi’ni
kullanım amacına aykırı olarak kullandığını tespit etmesi durumunda Alıcı’nın üyeliğini
durdurabilir, askıya alabilir ya da tamamen sonlandırabilir. Bu halde Alıcı Şirket’ten
herhangi bir isim altında hiçbir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt
etmiştir.
Alıcı, sayılan uygulamalar
tarafından toplanan kişisel verilerin Şirket tarafından işlenmesini kabul
etmektedir. Bu konuda Rise Up Gizlilik Politikası hükümleri saklıdır.
Şirket, mücbir sebepler, bağlantı
sorunları, internet kesintileri, tedarikçilerden kaynaklanan nedenler ve 3. kişilerin
fiilleri vb. durumlar nedeni ile Uygulama’da ve İnternet Sitesi’nde oluşabilecek
kesinti ya da aksaklıklardan sorumlu değildir.
Şirket, Uygulama veya İnternet
Sitesi yolu ile Kullanıcı’lara, farkındalık alanında tavsiye niteliğinde
bilgiler ve egzersizler sağlayacaktır. Şirket’in sağladığı bilgiler ve içerikler,
tavsiye ve bilgilendirme niteliğinde olup Uygulama’nın veya İnternet Sitesi’nin
kullanımı, bilgi ve içeriğin kapsamı, egzersiz ve tavsiyelerin Alıcı tarafından
kullanılması ile ortaya çıkacak herhangi bir sonuçtan Şirket sorumlu tutulamaz.
Bu uygulamalar ve içerikler
kişinin ortalama olarak herhangi bir tıbbi rahatsızlığı olmadığı varsayılarak
hazırlanmıştır ve bu yönü ile içerikler kişiye özgü değildir. Şirket, Alıcı’nın
tıbbi rahatsızlığı nedeni ile ortaya çıkacak herhangi bir sonuçtan sorumlu
tutulamaz.
Uygulama’nın
hangi donanım ve sürümü haiz cihazlarla çalışabileceği bilgisi Apple App Store
ve Google Play Store’da mevcuttur. Alıcı bu
bilgilerle ilgili güncellemeleri Apple App Store ve Google Play Store üzerinden
takip edebilir.
Alıcı, her zaman Şirket’ten
kendisi ile ilgili olarak tutulan verilerin silinmesini talep edebilir. Şirket
her zaman Alıcı’nın iznini alarak bildirimler, hatırlatmalar ve elektronik
iletiler gönderebilir.
Şirket Alıcı’ya mal ve/veya
hizmetlerinin ücretsiz deneme sürümleri veya promosyonlar sunabilir. Alıcı deneme
sürümünü belirlenen zaman dilimi içerisinde kullanılmalıdır. Alıcı, deneme sürümü
sürecinin sonunda herhangi bir ücretlendirme gerçekleşmemesi için deneme sürümü
süresinin bitmesinden önce iptal vb. gerekli işlemleri yaparak ücretli
kullanımını durdurmalıdır.
Mesafeli sözleşmenin uygulanmasından doğacak
uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan
edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın ürün veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının
bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Alıcı herhangi bir konu ile
ilgili soru, görüş,
talep ve önerilerini
Şirket info@rise-up.app elektronik posta adresine iletebilir.
TÜKETİCİ MEVZUATI GEREĞİNCE ÖN BİLGİLENDİRME
METNİ
1.
SATICIYA
İLİŞKİN BİLGİLER
UNVAN :
Codify
Yazılım Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (“Şirket”)
ADRES :
MERSİS :
E-POSTA
: info@rise-up.app
2. KONU
İşbu ön bilgilendirme metninin
konusu alıcının (“Kullanıcı”), aşağıda nitelik
ve satış fiyatının belirlenme usulü belirtilen hizmetlerin sunulması veya ürün
ya da ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan
Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği
(“Yönetmelik”) hükümleri gereğince
bilgilendirilmesidir.
3. ÜRÜN/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
İşbu ön bilgilendirme metnine konu
ürün ve hizmetin konusunu Şirket tarafından Rise Up mobil uygulamasının (“Uygulama”) ücretli sürümü ya
da Uygulama içi satın almalar veya www.rise-up.app internet sitesi (“İnternet
Sitesi”) üzerinden sağlanan kişisel gelişim ve farkındalık ilintili tavsiye
niteliğinde bilgiler ve egzersizler oluşturmaktadır.
Kullanıcı gerek Apple App
Store ve Google Play Store üzerinden, gerek Uygulama içi bilgilendirmeler
sayesinde, gerekse de İnternet Sitesi ve Şirket’in diğer bilgilendirme kanalları
üzerinden ürün veya hizmetin temel nitelikleri hakkında yeterli ölçüde bilgilenme imkanına
sahip olup, bu yollar üzerinden yeterli bilgiyi edindiği kabul ve taahhüt
etmektedir.
Kullanıcı söz konusu ürün ve hizmetlerin
Yönetmelik’in 15’nci
maddesinde belirtilen “Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar” dan
olduklarını kabul ve taahhüt etmektedir.
4. ÜRÜN/HİZMETİN TÜM
VERGİLER DAHİL FİYATININ BELİRLENMESİ
Uygulama’yı indirmek
ya da İnternet Sitesi’nin ücretsiz sürümünü kullanmak
ücretsiz olup, Uygulama içi satın almalar ile Uygulama’nın ve İnternet Sitesi’nin ücretli
sürümü ücrete tabidir. Uygulama içi satın almalarda ve Uygulama ile İnternet
Sitesi’nin ücretli sürümünde fiyat
tüm vergiler dahil olarak ve satın alınan ürün ve/veya hizmete ve satın alma
zamanına göre
farklı olarak belirlenecek olup, belirlenen fiyat Kullanıcı’nın Uygulama içi
satın alma ya da Uygulama’nın veya İnternet Sitesi’nin ücretli
sürümünü satın alma işlemi esnasında onayı alınırken açık olarak
belirtilecektir. Bunun yanında Şirket, özellikle kredi kartıyla yapılacak
işlemlerde söz
konusu olabilecek, bankalar gibi işleme aracılık edebilecek kuruluşların Kullanıcı’dan
talep edebileceği ek maliyet, masraf, komisyon ve herhangi bir ad altındaki ücretlerden
sorumlu olmayacaktır.
Kullanıcı, Şirket’in
Uygulama’nın ve İnternet Sitesi’nin ücretli
sürümünün fiyatını ve Uygulama içi fiyatları, kampanya ve paketleri her zaman
tek taraflı olarak değiştirebileceğini, yapılan değişiklikler için güncelleme
ve uygulama bilgilerini düzenli olarak kontrol edeceğini ve satın almalar için
yapılan teklifler yapıldıkları an için geçerli olduğunu kabul, beyan ve taahhüt
eder.
Şirketin bazı ürün veya
hizmetleri şimdi veya gelecekte ayrı bir ödemeye konu olabilir ve
Kullanıcı’nın satın aldığı ürün veya hizmetin dışında tutulabilir.
5. ÜRÜN/HİZMETİN TESLİM ZAMANI / TESLİM ŞEKLİ
İşbu ön bilgilendirme formuna konu
mal veya hizmet Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15’nci
maddesi (ğ) fıkrasında belirlenen “Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar” dan
olup, söz
konusu hizmet veya gayri maddi mallar veya ürünler Kullanıcı’nın mesafeli satış
sözleşmesine
onay verdiği anda Kullanıcı’ya teslim edilecektir.
6.
CAYMA
HAKKI
27 Kasım 2014 tarihli ve
29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 9. Maddesinde
Cayma Hakkı, 15. Maddesinde ise Cayma Hakkının İstisnaları düzenlenmiştir. Buna
göre
“Cayma hakkı
MADDE 9 - (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin
ve cezai şart ödemeksizin
sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir.
(2) Cayma hakkı süresi,
hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin
veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Ancak tüketici, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
(3) Cayma hakkı süresinin
belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup
ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan
mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son
parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca
malın düzenli
tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından
belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
(4) Malın satıcı tarafından
taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmez.
(5) Mal teslimi ile hizmet
ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine
ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.”
Cayma hakkının istisnaları
MADDE 15 - (1) Taraflarca
aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri
veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya
son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra
ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan;
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj,
bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar
dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya
dönemde
yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek
tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara
ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona
ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.”
Kullanıcı, 27 Kasım 2014
tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.
maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendinde yer alan hüküm uyarınca işbu ön bilgilendirme formuna konu
ürün/hizmet için cayma hakkını kullanamaz. Dolayısıyla Kullanıcı hiçbir şekilde
ücret iadesi yapılmadığını ve yapılmayacağını kabul eder.
7.
DİĞER HÜKÜMLER
İşbu ön bilgilendirme formu
Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nin 6’ncı maddesinin
4’ncü ve 5’nci fıkrasına uygun olarak hazırlanmıştır.
Kullanıcı satışa onay verdiği anda İnternet Sitesi’nde
mevcut ve yine burada bağlantısı verilen “Rise Up Kullanıcı Sözleşmesi” ve “Rise Up Gizlilik Politikası”
na da onay vermiş sayılır.
Uygulama’nın
hangi donanım ve sürümü haiz cihazlarla çalışabileceği bilgisi Apple App Store
ve Google Play Store’da mevcuttur. Kullanıcı bu
bilgilerle ilgili güncellemeleri Apple App Store ve Google Play Store üzerinden
takip edebilir.
Bu uygulamalar ve içerikler
kişinin ortalama olarak herhangi bir tıbbi rahatsızlığı olmadığı varsayılarak
hazırlanmıştır ve bu yönü ile içerikler kişiye özgü değildir. Şirket, Kullanıcı’nın
tıbbi rahatsızlığı nedeni ile ortaya çıkacak herhangi bir sonuçtan sorumlu
tutulamaz.
Mesafeli sözleşmenin uygulanmasından doğacak
uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan
edilen parasal sınırlar dahilinde Kullanıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının
bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Kullanıcı herhangi bir konu
ile ilgili soru, görüş, talep ve önerilerini Şirket’in
info@rise-up.app elektronik posta adresine iletebilir.